Fraude herkennen
Leer verschillende fraudevormen herkennen.
Samen met andere banken en de Consumentenbond hebben we 5 regels voor veilig bankieren gemaakt. Volg je deze veiligheidsregels? Dan bescherm je je geld het beste tegen fraude. Bekijk de video waarin we vertellen over deze belangrijke regels. En ontdek wat je wel of juist niet moet doen om veilig te bankieren.
Je pincode en 5-cijferige identificatiecode zijn voorbeelden van beveiligingscodes. Alleen jij mag deze codes gebruiken. Zorg ervoor dat niemand anders je beveiligingscodes te weten komt.
Gebruik je betaalpas of creditcard alleen zelf. Laat je niet afleiden als je de pas gebruikt. En berg je passen altijd op een veilige plaats op. Controleer ook regelmatig of je de passen nog in je bezit hebt.
Werk altijd beveiligingsupdates bij op je computer, tablet en smartphone. Gebruik een actuele virusscanner en legale software. Stel ook een toegangscode in. En log altijd uit als je klaar bent met je bankzaken.
Controleer in ieder geval elke 2 weken je bankafschriften. Dit kan online of op papier. Bekijk of je overboekingen ziet waarvoor je geen toestemming hebt gegeven.
Heb je iets verdachts meegemaakt of denk je dat je slachtoffer bent van fraude? Laat ons direct weten wat er aan de hand is, dan gaan we je helpen.
De 5 veiligheidsregels zijn samen met Nederlandse banken en de Consumentenbond bedacht. Ze zorgen voor duidelijke regels waar iedereen zich aan houdt, bij welke bank je ook bankiert. Veiligheid is namelijk belangrijk voor alle banken.
